La comunicación es la base principal de la sociedad, sin esta no habría entendimiento entre las personas en ningún contexto. En el aula debe de emplearse una buena comunicación pedagógica para sensibilizar a los alumnos, todos los elementos de comunicación que utilizamos en el salón de clases, que van desde una sonrisa una mirada un gesto, hay que ser muy cuidadoso en ese aspecto porque también con un mal gesto podemos herir susceptibilidades en los estudiantes ya que estos atraviesan por un período muy importante en el cual su sensibilidad esta a flote; hoy en día las comunicaciones invaden todas las esferas de la vida cotidiana, el surgimiento y desarrollo de los medios electrónicos nos llevan a una comunicación global configurando nuevas estructuras sociales.
En la comunicación por medio de signos, es necesario para que ésta se dé; la persona o personas a quien dirigimos el mensaje, conozcan los signos para interpretar lo que se quiere decir.
En el caso del comunicador o emisor, es necesario que utilice los mejores medios o canales a fin de llegar a entenderse mejor con el mensaje.
En la educación tradicional solo habla el emisor, o sea el maestro, no existe la retroalimentación ni mucho menos el retorno, no hay respuesta, dado que no se da la interactividad, por lo tanto no existe la comunicación; el uso pedagógico de las nuevas tecnologías obliga a la interactividad que se puede dar a través del teléfono, chat, correo electrónico, y un sinfín de usos que tiene el internet mediante sus páginas que dan cabida a la comunicación e interactividad.
Es muy importante señalar que en el proceso de comunicación, los complementos no verbales juegan un papel fundamental, por ejemplo: apariencia física, postura, mirada, gestos, la calidad de la voz, el énfasis al hablar, los silencios pausas, el vestido, la proximidad y el manejo del espacio.
La mediación pedagógica propone mediar el aprendizaje que puede ser aplicada en cualquier nivel educativo, en el aula el maestro instaura múltiples mediciones simbólicas, todos los materiales que se utilizaran deben ser muy bien insertados en base a una medición pedagógica. Esta la va ir aplicando el maestro a través del proceso en el aula, es una experiencia diaria, las nuevas tecnologías son mediadoras, pero éstas no van a eliminar los problemas conceptuales, ésta es tarea del maestro.
Los aspectos de la comunicación en la informática pueden ser trasmitidos, ampliados o reducidos con los recursos de la informática, la tecnología no es neutra, proporciona nuevos conocimientos del objeto, transformado por la mediación, la experiencia intelectual y afectiva del ser humano en la función del saber que se obtiene de la mediación pedagógica es donde necesariamente entra en escena el maestro, el conocimiento, las tecnologías e informática y la cultura en un entorno específico
